PIZZA POPE
desde 1988
Eliminar tu cuenta de Pizza Pope
Puedes borrar tu cuenta de Pizza Pope cuando quieras, sin dar explicaciones y sin que nadie tenga que aprobarlo.
Desde la app (lo mas rapido)
- Abre la app de Pizza Pope e inicia sesion.
- Entra en Perfil.
- Baja hasta Eliminar mi cuenta y confirma.
Se borra al momento. No hay periodo de espera ni hay que pedir nada por correo.
Sin la app instalada
Escribe a victorgarcia08031982@gmail.com desde la misma direccion de correo con la que te registraste — es la unica forma que tenemos de saber que la cuenta es tuya — y pon en el asunto «Eliminar mi cuenta». La borramos en un plazo maximo de 30 dias, normalmente el mismo dia.
Que se borra
- Tu cuenta y tu contraseña.
- Tu nombre y tu telefono.
- Todas tus direcciones guardadas.
- El identificador que usamos para enviarte notificaciones.
- Tu nombre, tu telefono y tus notas en los pedidos que hayas hecho.
Que se conserva, y por que
Los pedidos en si no se borran: la fecha, los productos, los importes y el IVA se quedan, porque son la contabilidad del negocio y la ley obliga a guardarla 4 años (Ley General Tributaria).
Ahora bien, quedan como una venta anonima: sin tu nombre, sin tu telefono, sin tu direccion y sin ningun vinculo con tu cuenta. Nadie puede saber que ese pedido fue tuyo.
Si tienes un pedido en marcha
No se puede borrar la cuenta mientras tengas un pedido en preparacion o en reparto: sin tu telefono no habria forma de entregartelo. Espera a recibirlo, o cancelalo desde la app, y vuelve a intentarlo.